Datenschutzerklärung

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist:

VK CONSULTING GROUP – E-Mail: contact@kavvoon.ch

Diese Richtlinie gilt für personenbezogene Daten, die verarbeitet werden bei:

• dem Besuch der Website;
• der Erstellung eines Kontos;
• der Veröffentlichung eines Inserats;
• dem Abschluss eines Abonnements;
• der Nutzung von Nachrichten;
• der Nutzung der Follower-Funktion;
• der Einsichtnahme von Medien- und Veranstaltungsinhalten;
• der Kommunikation mit dem Support.

KAVVOON kann folgende Datenkategorien verarbeiten:

Identifikationsdaten

• Nachname;
• Vorname;
• Geburtsdatum, falls erforderlich;
• Profilfoto;
• Identitätsnachweis, falls eine Überprüfung erforderlich ist.

Kontaktdaten

• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer;
• Postanschrift;
• Stadt, Postleitzahl und Kanton.

Berufliche Daten

• Firmenname;
• Funktion;
• IDE-Nummer;
• Website;
• Tätigkeitsbereich;
• Informationen zur Agentur oder zum Unternehmen.

Daten zu Inseraten

• Titel und Beschreibung;
• Verkaufspreis;
• Nettomiete;
• Betriebskosten;
• Umsatz und mitgeteilte Finanzdaten;
• Fotos;
• Standort;
• Kategorie und Unterkategorie;
• Merkmale des Unternehmens;
• Status des Inserats.

Konto- und Aktivitätsdaten

• eingesehene Inserate;
• Favoriten;
• gefolgte Profile;
• Follower;
• Nachrichten;
• Veröffentlichungsverlauf;
• Spracheinstellungen;
• Einwilligungen und Einstellungen.

Zahlungsdaten

• gewählte Formel;
• Betrag;
• Zahlungsdatum und -status;
• Transaktionsreferenz;
• vom Zahlungsanbieter bereitgestellte Teilinformationen.

KAVVOON speichert normalerweise keine vollständigen Kreditkartennummern.

Technische Daten

• IP-Adresse;
• Gerätetyp;
• Browser;
• Betriebssystem;
• technische Kennungen;
• Verbindungsprotokolle;
• Fehlerdaten;
• Datum, Uhrzeit und Dauer der Besuche.

Standortdaten

Wenn der Nutzer dies genehmigt, kann KAVVOON den ungefähren oder genauen Standort verwenden, um:

• nahegelegene Inserate vorzuschlagen;
• die Sprache oder Region anzupassen;
• eine Adresse automatisch zu vervollständigen;
• ein Inserat auf einer Karte anzuzeigen.

Die Daten können stammen von:

• direkt vom Nutzer;
• seinem Unternehmen oder seiner Agentur;
• Zahlungsanbietern;
• Kartierungs- oder Adressdiensten;
• öffentlichen Registern;
• autorisierten Partnern;
• externen Inseratquellen, wenn deren Wiederverwendung genehmigt ist;
• Medien- oder Veranstaltungsquellen.

Die Daten werden insbesondere verwendet, um:

• Konten zu erstellen und zu verwalten;
• E-Mail-Adressen zu überprüfen;
• Nutzer zu authentifizieren;
• Inserate zu veröffentlichen und zu verwalten;
• Suchen zu ermöglichen;
• geografische Ergebnisse vorzuschlagen;
• Verkäufer und Käufer zusammenzubringen;
• Nachrichten und Follower zu verwalten;
• Zahlungen zu verarbeiten;
• Support zu leisten;
• Betrug und Missbrauch zu erkennen;
• die Plattform zu schützen;
• Dienstleistungen zu verbessern;
• Statistiken zu erstellen;
• das Erlebnis zu personalisieren;
• administrative Mitteilungen zu versenden;
• Marketingmitteilungen mit Einwilligung zu versenden, wenn diese erforderlich ist;
• gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten;
• die Rechte von KAVVOON zu verteidigen.

KAVVOON verarbeitet Daten, wenn dies insbesondere erforderlich ist für:

• die Erfüllung des Vertrags;
• die Erbringung der angeforderten Dienstleistung;
• die Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung;
• den Schutz eines berechtigten Interesses;
• die Sicherheit der Plattform;
• auf der Grundlage der Einwilligung, wenn diese erforderlich ist.

Freiwillig in einem Inserat oder öffentlichen Profil veröffentlichte Informationen können für Nutzer und je nach technischen Einstellungen für Suchmaschinen sichtbar sein.

Der Nutzer darf nicht veröffentlichen:

• unnötige personenbezogene Daten;
• Ausweisdokumente;
• Bankverbindungen;
• vertrauliche Informationen;
• Daten Dritter ohne Genehmigung.

Nachrichten können aufgezeichnet werden, um deren Übermittlung, Einsichtnahme, Sicherheit, Missbrauchsprävention und Streitbeilegung zu ermöglichen.

KAVVOON greift nicht frei auf private Nachrichten zu. Ein Zugriff kann jedoch erfolgen, wenn dies erforderlich ist, um:

• eine Meldung zu bearbeiten;
• Betrug zu verhindern;
• ein technisches Problem zu lösen;
• eine gesetzliche Verpflichtung zu erfüllen;
• einen Nutzer zu schützen.

KAVVOON kann automatisierte oder künstliche Intelligenzsysteme einsetzen, um:

• Inserate zu klassifizieren;
• relevante Inserate vorzuschlagen;
• Duplikate zu erkennen;
• Beschreibungen zu verbessern;
• Kategorien vorzuschlagen;
• verdächtige Inhalte zu erkennen;
• Käufer und Verkäufer zusammenzubringen.

Diese Werkzeuge können Empfehlungen generieren. Sie ersetzen nicht das Urteilsvermögen des Nutzers.

Wenn KAVVOON eine ausschliesslich automatisierte Entscheidung mit erheblichen rechtlichen Auswirkungen treffen würde, würde der Nutzer die erforderlichen Informationen erhalten und könnte eine menschliche Intervention verlangen, wenn das anwendbare Recht dies vorschreibt.

Die Daten können im erforderlichen Umfang übermittelt werden an:

• den Hosting-Anbieter;
• den Zahlungsanbieter;
• den E-Mail-Anbieter;
• den SMS-Anbieter;
• Kartierungsdienste;
• Support-Tools;
• Analyseanbieter;
• IT-Spezialisten;
• Rechts- und Buchhaltungsberater;

KAVVOON verkauft die personenbezogenen Daten seiner Nutzer nicht.

Bestimmte Anbieter können Daten ausserhalb der Schweiz verarbeiten.

KAVVOON stellt sicher, dass die Übermittlungen auf anerkannten Garantien beruhen, insbesondere:

• einem Land mit angemessenem Schutzniveau;
• geeigneten Vertragsklauseln;
• anderen gesetzlich zulässigen Garantien.

Die Daten werden für den für die betreffenden Zwecke erforderlichen Zeitraum aufbewahrt.

Zur Orientierung:

• aktives Konto: für die gesamte Dauer des Kontos;
• Inserate: während ihrer Veröffentlichung und einer Archivierungsfrist;
• Nachrichten: für den für den Dienst und die Streitbeilegung erforderlichen Zeitraum;
• Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen: gemäss den gesetzlichen Fristen;
• technische Protokolle: für einen den Sicherheitsanforderungen angemessenen Zeitraum;
• Werbedaten: bis zum Widerruf der Einwilligung oder zum Widerspruch.

KAVVOON setzt geeignete technische und organisatorische Massnahmen um, insbesondere:

• Verschlüsselung der Kommunikation;
• Zugangskontrolle;
• Backups;
• Protokollierung;
• Rechteverwaltung;
• Schutz vor Angriffen;
• Aktualisierungen;
• Verfahren zur Vorfallsbearbeitung.

Keine Übertragung über das Internet kann jedoch als absolut sicher garantiert werden.

Im Rahmen des anwendbaren Rechts kann der Nutzer Folgendes verlangen:

• Zugang zu seinen Daten;
• Berichtigung;
• Löschung;
• Herausgabe oder Übermittlung bestimmter Daten;
• Einschränkung bestimmter Verarbeitungen;
• Widerruf einer Einwilligung;
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;

Ein Identitätsnachweis kann verlangt werden.

Anträge sind an contact@kavvoon.ch zu richten.

Für den Betrieb des Kontos erforderliche Mitteilungen können nicht immer deaktiviert werden.

Werbe-Mitteilungen können abgelehnt werden durch:

• den Abmeldelink;
• die Kontoeinstellungen;
• eine Anfrage an den Support.

Im Falle eines Sicherheitsvorfalls wird KAVVOON die erforderlichen Massnahmen ergreifen und die betroffenen Personen oder die zuständige Behörde informieren, wenn dies erforderlich ist.

Wenn KAVVOON aktiv Personen in einem anderen Land anspricht, können zusätzliche Regeln gelten.

Insbesondere muss eine angepasste Version erstellt werden, wenn KAVVOON aktiv den Markt der Europäischen Union anspricht.