Häufig gestellte Fragen
Finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zur Nutzung von Kavvoon, zum Kauf und Verkauf von Unternehmen, zu Abonnements und mehr.
Allgemein
Was ist KAVVOON?
KAVVOON ist die Schweizer Plattform für den Kauf, Verkauf und die Übertragung von Geschäften, Unternehmen und Geschäftsmöglichkeiten.
Ist die Nutzung von KAVVOON kostenlos?
Ja. Die Erstellung eines Kontos ist kostenlos. Bestimmte Funktionen, wie die Veröffentlichung von Inseraten oder Sichtbarkeitsoptionen, können ein Abonnement erfordern.
Muss ich ein Konto erstellen?
Ja. Ein kostenloses Konto ist erforderlich, um Inserate im Detail anzusehen, Verkäufer zu kontaktieren, ein Inserat zu veröffentlichen und auf alle Plattformfunktionen zuzugreifen.
Mein Konto
Wie erstelle ich ein Konto?
Klicken Sie auf "Konto erstellen", füllen Sie das Formular aus und bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse.
Ich habe mein Passwort vergessen.
Klicken Sie auf "Passwort vergessen" und folgen Sie den per E-Mail erhaltenen Anweisungen.
Kann ich mein Konto löschen?
Ja. Sie können Ihr Konto dauerhaft über Ihre Profileinstellungen löschen.
Ein Unternehmen kaufen
Wie kontaktiere ich einen Verkäufer?
Öffnen Sie das Inserat und klicken Sie auf "Verkäufer kontaktieren".
Kann ich ein Unternehmen vor dem Kauf besichtigen?
Ja. Besichtigungen werden direkt mit dem Verkäufer oder seinem Vertreter organisiert.
Werden die Inserate überprüft?
KAVVOON moderiert Inserate und fördert die Kontoverifizierung. Jeder Käufer muss jedoch vor einer Transaktion seine eigenen Überprüfungen durchführen.
Ein Unternehmen verkaufen
Wie veröffentliche ich ein Inserat?
Erstellen Sie ein Konto, wählen Sie bei Bedarf Ihre Formel und füllen Sie das Veröffentlichungsformular aus.
Kann ich mein Inserat bearbeiten?
Ja. Sie können Ihr Inserat jederzeit über Ihr persönliches Dashboard bearbeiten.
Wie lange bleibt mein Inserat online?
Die Dauer hängt von Ihrem Abonnement und den gewählten Optionen ab.
Agenturen & Makler
Kann ich ein professionelles Konto erstellen?
Ja. Agenturen, Makler und Fachleute verfügen über einen eigenen Bereich zur Verwaltung mehrerer Inserate.
Wie erhalte ich das "Verifiziert"-Abzeichen?
Nach Validierung Ihrer Identität oder Ihres Unternehmens durch unser Team.
Abonnements & Zahlungen
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt.
Kann ich mein Abonnement kündigen?
Ja. Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihr Konto kündigen.
Wird mein Abonnement automatisch verlängert?
Ja, es sei denn, Sie deaktivieren die automatische Verlängerung vor dem Fälligkeitsdatum.
Sicherheit
Wie melde ich ein Inserat?
Klicken Sie auf der Inseratseite auf "Dieses Inserat melden".
Wie melde ich einen Nutzer?
Klicken Sie auf seinem Profil auf "Nutzer melden".
Wie vermeide ich Betrug?
Senden Sie niemals Geld, ohne die Identität des Verkäufers, die Dokumente und das Unternehmen überprüft zu haben. Nehmen Sie sich die Zeit, vor einer Transaktion alle erforderlichen Überprüfungen durchzuführen.
Technischer Support
Ich kann mich nicht anmelden.
Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort und Ihre Internetverbindung. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie unseren Support.
Ich kann meine Fotos nicht hochladen.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Bilder in einem akzeptierten Format vorliegen und die Grösse den zulässigen Grenzen entspricht.
KI-Assistent
Kann der KI-Assistent mir helfen?
Ja. Unser KI-Assistent ist rund um die Uhr verfügbar, um Ihre Fragen zu beantworten, Sie bei der Nutzung von KAVVOON zu unterstützen, die verschiedenen Funktionen zu erklären und Sie bei Ihren Anliegen zu begleiten.
Kontakt
Haben Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht gefunden? Unser Team steht Ihnen zur Verfügung.
📧 contact@kavvoon.ch